Contact RTE Services

Documat

Einfache und integrierte E-Kundendienstlösungen für ein profitables Kundendienstnetz!


Die Verwaltung der Kundendienstprozesse ist für jeden Hersteller von strategischer Tragweite. Erforderlich ist hier eine Lösung, die sicher, interaktiv und in der Lage ist, sich mit dem eigenen IT-System zu verbinden und die eine solide Vernetzung mit den verschiedenen Partnern (Vertragshändler, Vertrieb, Reparaturwerkstätten, Tochtergesellschaften,…) zulässt.


Mit Documat® ®, der Suite für den E-Kundendienst von RTE Services, verfügen unsere Kunden über eine zuverlässige und bewährte Lösung, die am Ende einer Entwicklungsplanung von mehr als 15 Jahren in der elektronischen Dokumentenverwaltung steht.


Damit haben die Kundendienstpartner über eine sichere Website (Documat®  Web) oder über einen digitalen Katalog (Documat®  Unplugged). Zugriff auf die technischen Informationen. Unsere Kunden aktualisieren ihre Informationen direkt in ihrem IT-System (Documat®  M2M) oder in einer Back Office-Schnittstelle (Documat®  Studio).



Überzugen sie sich vom documat® -produktangebot 

RTESERVICES - Powered by iPaoo